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Documento legal

Termos de Uso

Este documento estabelece as regras para utilização da plataforma ARKTRON AI — Real Estate SaaS, incluindo responsabilidades do usuário, isolamento de dados por empresa e limites de uso dos recursos de Inteligência Artificial.

Versão 1.0Última atualização: 30 de julho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma ARKTRON AI, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Finalidade da Plataforma

A ARKTRON AI é uma plataforma SaaS destinada ao gerenciamento de atividades imobiliárias, permitindo o cadastro e administração de clientes, imóveis, proprietários, compradores, propostas, contratos, avaliações, agenda, documentos, relatórios e demais recursos relacionados ao mercado imobiliário.

A plataforma também disponibiliza recursos de Inteligência Artificial para auxiliar processos internos do usuário.

3. Conta do Usuário

Cada usuário é responsável pelas informações cadastradas em sua conta.

É responsabilidade do usuário:

  • manter sua senha em sigilo;
  • proteger suas credenciais de acesso;
  • impedir acessos não autorizados;
  • manter seus dados cadastrais atualizados.

O usuário responde por todas as atividades realizadas utilizando sua conta.

4. Ambiente Exclusivo

Cada empresa cadastrada possui um ambiente exclusivo e isolado.

Nenhum usuário possui acesso às informações pertencentes a outras empresas cadastradas na plataforma.

Todos os dados permanecem vinculados exclusivamente à empresa proprietária da conta.

5. Dados Inseridos

Todos os dados cadastrados na plataforma são de responsabilidade do usuário.

Isso inclui, entre outros:

  • clientes;
  • imóveis;
  • proprietários;
  • compradores;
  • contratos;
  • propostas;
  • documentos;
  • imagens;
  • arquivos;
  • informações comerciais.

O usuário declara possuir autorização para armazenar e tratar essas informações.

6. Inteligência Artificial

Os recursos de Inteligência Artificial da plataforma atuam exclusivamente dentro do ambiente autorizado do usuário.

A IA não acessa informações pertencentes a outras empresas.

Nenhum dado privado é compartilhado entre diferentes contas.

7. Segurança

A ARKTRON AI adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados armazenados.

Embora sejam empregados mecanismos modernos de segurança, nenhuma plataforma conectada à internet pode garantir proteção absoluta contra todos os riscos existentes.

8. Uso Permitido

É permitido utilizar a plataforma exclusivamente para atividades legais relacionadas ao mercado imobiliário.

É proibido:

  • utilizar a plataforma para atividades ilícitas;
  • inserir conteúdo fraudulento;
  • tentar acessar informações de terceiros;
  • tentar explorar vulnerabilidades do sistema;
  • copiar, modificar ou distribuir partes da plataforma sem autorização;
  • utilizar robôs ou automações que prejudiquem o funcionamento do sistema.

9. Disponibilidade

A ARKTRON AI busca manter seus serviços disponíveis continuamente.

Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias para:

  • manutenção;
  • atualização;
  • melhorias;
  • correções;
  • eventos técnicos extraordinários.

10. Propriedade Intelectual

Todo o sistema, identidade visual, marca ARKTRON AI, interfaces, códigos, funcionalidades, algoritmos e recursos tecnológicos pertencem à ARKTRON AI.

É proibida qualquer reprodução, engenharia reversa, comercialização ou distribuição não autorizada da plataforma.

11. Suspensão ou Encerramento de Conta

A ARKTRON AI poderá suspender ou encerrar contas que:

  • violem estes Termos de Uso;
  • pratiquem atividades ilícitas;
  • utilizem a plataforma de forma abusiva;
  • coloquem em risco a segurança do sistema.

12. Encerramento da Conta

Quando o usuário solicitar a exclusão definitiva da conta, os dados poderão ser removidos permanentemente, observadas eventuais obrigações legais de retenção de informações.

13. Atualizações dos Termos

A ARKTRON AI poderá atualizar estes Termos de Uso para refletir melhorias, mudanças legais ou evolução da plataforma.

Sempre que houver alterações relevantes, os usuários serão comunicados pelos meios disponíveis na plataforma.

14. Limitação de Responsabilidade

A ARKTRON AI fornece ferramentas para auxiliar a gestão imobiliária.

As decisões comerciais, negociações, contratos, avaliações e demais atos praticados pelos usuários são de sua exclusiva responsabilidade.

A plataforma não garante resultados financeiros, fechamento de negócios ou sucesso comercial.

15. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.

Qualquer controvérsia será resolvida conforme as leis vigentes no Brasil.

Estes Termos de Uso devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade, que detalha como os dados de cada empresa são armazenados, isolados e excluídos na plataforma.

Versão 1.0 · Última atualização: 30 de julho de 2026